Frequency & Answer
よくある質問

新型コロナウイルスに関して
  • 新型コロナウイルスによる結婚式のキャンセルはどのような対応になりますか?

    新型コロナウイルス、また自然災害によるやむを得ない延期、

    キャンセルにつきましては専門家による“非常時の特則”を設け、

    柔軟に対応させていただいておりますのでご安心ください。

    内容につきましてはご説明させていただきますのでお気軽にご相談ください。

  • 新型コロナウイルスの影響で少人数結婚式を考えています。何名から利用できますか?

    直営レストラン フェインは少人数専門のゲストハウスです。

    2名の挙式から家族婚(例えば親御様のみ6名様)でもご利用いただけます。

    地下、1F、2Fと全館吹き抜けの開放的な空間ですので、

    人数に合わせて全館ご自由にお使いください。

  • ソーシャルディスタンスをとってのパーティーだと何名が最適ですか?

    通常、地下:34名、1F:20名、2F:10名の着席が可能です。
    間隔を取り、ご家族を1グループとすると20名前後(10名~30名様)が最適です。
    どうしても披露宴(1.5次会)をしたいというお客様には、

    【2年制結婚式】プランをリリースしております。
    今年は家族婚、来年友人も招いて

    披露宴(1.5次会には特典付き)でご利用もいただけます。

  • 新型コロナウイルスによる延期、プラン変更の対応はどのような対応をしてくれますか?

    日程変更、プラン変更は基本無償で対応させていただいております。
    細則に関しては専門家による非常時の特則をご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。

  • 新型コロナウイルス感染防止対策はどうなっていますか?

    .厚生労働省、公益社団法人ブライダル文化振興教会(BIA)の発表に基づいて、

    ガイドラインを設け感染防止対策を徹底しております。

    詳しくは運営会社(カラフル株式会社)公式HP【新型コロナウイルス感染防止対策について】

    URL:color-full.net/blog/1495/ をご覧ください。

  • 新型コロナウイルスの影響で結婚式の日程が決められないのですが・・・。

    現在、仮予約も承ります。
    正式のご予約をいただいても新型コロナウイルスによる日程の変更、延期は基本無償で対応いたします。
    お客様の負担が極力ないよう柔軟に対応させていただいておりますのでご安心ください。

  • 新型コロナウィルスの影響で外出が不安なので自宅でみれる資料はありますか?

    収束の時期もつかめず心配ですよね。
    ご自宅でも参加OKのオンライン#おうちでフェアをご利用いただけます。
    オンラインフェアを使用せずとも、実際のお客様の写真、会場紹介ムービーは公式HPにアップしております。
    空き状況、お見積り作成だけでも見学フォームからお気軽にご相談ください。

カラフルについて
  • プロデュース会社って何をしてくれるの?

    カラフルは、直営店を含め横浜を中心に選りすぐりの会場と業務提携をしています。
    お二人のスタイルにマッチした会場をご紹介し、打ち合わせから結婚式当日までお二人専属のウェディングパートナーとしてお手伝いいたします。

  • ウエディングパーティーをしたい会場は決まっているんだけど、それでもプロデュースはしてもらえる?

    もちろん可能です。フリーウェディングプランナーとしてお手伝いさせていただきます。

  • ゲストに負担をかけたくない・・・。

    開催場所、会費の設定、お任せください。お二人、ゲストの負担が軽減できるよう最適なご提案をいたします。

  • スタッフの方ってどんな人?

    カラフルでは式場支配人、ウェディングプランナー、ドレスコーディネーターと業界経験者だけで30代のスタッフで構成されているプロデュースチームです。お二人の理想のウエディングパーティーが叶います。

結婚式
  • 《横浜で結婚式がしたい》と何となく考えているけど、色々相談に乗ってもらえる?

    はい、もちろん可能です。カラフルでは提携会場も含めてお二人のテーマやご要望に沿った会場を紹介、そして当日の結婚式までお手伝いさせていただきます。何も決まっていなくても花嫁相談としてご来館ください。

  • 友人が結婚式を挙げていないのでみんなでプレゼントしたい、そんなこと出来る?

    はい。カラフルではご予算に合わせて、お料理、演出、進行をお手伝いさせていただきます。ドレスやウェディングアイテムを豊富に取り揃えていますので何でもご相談ください。サプライズパーティーも大歓迎です。

  • 再婚で派手にはやりたくないんだけど相手のために簡単なお披露目会は出来る?

    はい、もちろん可能です。カラフルでは会費制、少人数、友人だけでも、お二人のテーマ、ご希望に沿った内容でお手伝いさせていただきます。

  • 子供のお披露目をかねてウェディングパーティーをしたいんだけど・・・

    もちろん可能です。カラフルではパパママ婚プランもあり、キッズスペースや個室がある会場でお子様の参加型のパーティー創りをお手伝いいたします。

  • マタニティウェディングには対応してくれる?

    はい。カラフルでは体調に合わせてメール打ち合わせやご負担をかけずに打ち合わせを進めていきます。最短3週間でもOKです。またドレスも豊富にご用意があるのでご安心ください。

  • 二次会代行は出来る?

    はい、もちろん可能です。カラフルでは“二次会サポートプラン”として司会だけ、企画だけ等、お二人に必要な部分だけお手伝いさせていただきます。

  • 少人数で結婚式を考えているんだけど・・・。

    カラフル直営の邸宅貸切レストランフェインは少人数専門のゲストハウスです。家族・親族だけでも友人のみの1.5次会も貸切でご案内可能です。

  • リゾート挙式後のアフターパーティーだけやりたいんだけど・・・。

    1.5次会として多数ご紹介出来る会場がございます。人数や予算、お持ち込みものに合わせて最適な会場をご案内いたします。

記念日
  • 子供の誕生日で使いたいんだけどどんなことが出来るの?

    カラフル直営のレストランでアニバーサリーコースのご用意がございます。フロアを貸切ってゆったりお食事したり、記念写真を撮影したり、特別な一日を演出します。

  • 結婚10周年で何かプレゼントを考えているんだけど・・・

    結婚記念日には《バウリニューアル》というセレモニーがございます。《バウ》誓い 《リニューアル》更新、意味があり、“今日までありがとう、これからもよろしく”を伝えるための企画、お手伝いもさせていただいております。

フォト
  • フォトウェディングは出来る?

    はい、もちろん可能です。カラフルではドレスや和装でお写真だけのプラン、また撮影後に家族で会食がついたフォト&会食プランのご用意もございます。

  • 和装の前撮りは出来る?

    はい。カラフルのサロン近くには和装前撮りの名所“三渓園”をはじめ、ロケーション撮影にも最適な場所がいくつもありますので和装、ドレス、私服でも撮影が可能です。

  • 家族写真って撮ってもらえるの?

    はい。カラフルではお近くの公園に出張してロケーション撮影をしたり、ハウススタジオでナチュラルなお写真を撮影いたします。

アイテム
  • 映像の制作だけお願いすることは出来る?

    はい。カラフルでは映像はじめ、ウェディングドレス、ギフト、記念品等、ウェディングアイテムは全て取り揃えておりますので、お二人に必要なものだけお手伝いすることも可能です。

  • ドレスのレンタルだけは出来る?

    はい。カラフルの自社ドレスであれば安価でレンタルが可能です。その他、提携ショップや取り寄せも可能ですので、弊社ドレスコーディネーターにお気軽にご相談ください。

会場
  • 会場によって費用は変わるの?

    はい。それぞれの会場でお見積りは変わります。シーズンや人数に応じてお二人に代わって会場と交渉し最適なプランをご案内いたします。

  • 持込は出来る?

    はい、私たちがプロデュースする会場ならどこでもお持込いただけます。お二人がお持ちのもの、こだわりのもの、是非お使いください。
    ※内容によっては持込料が発生する場合がございます。

費用・お見積もり
  • 会場によって費用は変わるの?

    はい。それぞれの会場でお見積りは変わります。シーズンや人数に応じてお二人に代わって会場と交渉し最適なプランをご案内いたします。

  • 費用が掛かり過ぎないか不安・・・。

    カラフルではお客様に適正な価格をご提示できるよう、過度なサービスを省き、選りすぐりの優良パートナー様と提携していますのでご安心ください。

  • 他社で数社、見積もりを取ったけどどれも見積もりが上がっていくのが不安だった・・・。ここも一緒?

    私達はパートナーとして、お二人の想い、スタイルに合ったものをご提案いたします。
    打ち合わせを進めていく中で、必要なもの、不要なものが出てくるため、どうしてもお見積りの変動はございますが、不要なものを押し売りすることは一切ございません。ご安心ください。