お客様各位

非常時の特則

謹啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。この度はご結婚誠におめでとうございます。

新型コロナウィルスの感染拡大を受けまして、当社では「新型インフルエンザ等対策特別措置法」に基づく緊急事態宣言が出され、知事の要請により本施設での挙式・披露宴の挙行ができなくなった場合の特則を定めておりますのでご確認くださいませ。

本特則は法令遵守ならびにお客様、参列者及び当会場スタッフの生命及び身体の安全確保を目的に設定されたものですので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

謹白

記

「新型インフルエンザ等対策特別措置法」に基づく内閣総理大臣の『緊急事態宣言』に伴い、都道府県知事より結婚式場の使用停止等や住民の外出自粛等の要請が出され、お客様の挙式・披露宴の予定日がこの要請の期間内に含まれる場合には、自動的に以下の取り扱いとさせていただきます。

（１）延期をご希望のお客様には、挙式・披露宴の新たな日程を決定していただきます。

（２）お客様は予定日から２週間以内に、同じく予定日から１年以内で当会場がお示しする候補日の中から新たな開催日程をご指定下さい。なお、本号の条件を全て満たして日程変更がなされた場合には、お客様に日程変更料や実費分等のご負担は一切生じません。

（３）万が一、お客様が前号の期限までに新たな変更日を指定せず、または（新たな変更日を指定した後も含め）挙式・披露宴自体を中止される場合には、当社とお客様との間の契約は終了し、お客様には「約款」第５条規定する「前日解約」時に適用されるキャンセル料から半額相当分を減額した金額をご負担いただきます。

なお、上記緊急事態宣言や知事による要請を受けていなくても、当会場が必要性を認めた場合には、事前にお客様に通知した上で、以下の各事項その他の必要な対応を実施することができるものとします。

・施設スタッフによるサービス提供時のマスク着用

・お客様及び参列者に対しての手洗い、うがい及び消毒の推奨

・来館者への検温の実施、発熱者の入館の拒否または退去の依頼

・その他施設内の衛生環境維持に必要な措置

当社としてはお客様の挙式・披露宴が無事に挙行、進行されるよう引き続き全力を尽くしてまいる所存ですが、現下の状況を鑑み、万が一の場合であってもお客様のご負担を最小限にした上で挙式・披露宴を執り行うことができるよう、本書の通り特則をご用意し、ご提示申し上げるものです。

内容をよくご確認いただき、なにとぞご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。

以上

令和３年１月６日

カラフル株式会社　代表取締役　髙山 純一