お客様各位

【ご婚礼日程変更（延期）対応について】

平素は当社を御利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。

さて、毎日の報道にもあります通り、新型コロナウイルスの影響により結婚式の日程変更についてのお問い合わせを多くいただいております。

現在、「日程変更」につきましては基本無償で対応いたしております。
但し下記の点につきましては、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

① 変更後の日程は変更前の1年以内とさせていただきます。
② 衣装の取り寄せ、招待状などの提供、納品済みの商品についてはそのままご購入をお願いいたします。
③ 料理、装花などの受注生産の商品につきましては、2週間をきった場合はご負担いただく場合がございます。
※直近の延期（10日前等）や、ご注文いただいているアイテムによって対応が異なるものもございますので、個別でご相談させて頂きます。

収束時期も検討がつかず、延期日程を挙げていただくことは当社といたしましても本意ではございませんが、何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

お二人はもとより、ご家族様やご参列の皆様にもご不安が広がっておりますこととお察しいたします。

弊社としては館内の徹底した消毒・除菌の実施やスタッフの健康状態の管理等を通じて衛生管理には 万全を期しておりますが、こうした背景事情を鑑み、お客様が結婚式の延期をご希望の場合における特別措置を講ずることといたしましたのでご案内いたします。

令和2年3月1日
カラフル株式会社
代表取締役　髙山　純一